Customer Service
- Levertijd & Verzending
De levertijd is afhankelijk van de gebruikte betaalmethode en onze voorraad.
- iDEAL (meestal dezelfde of volgende dag verzonden)
- PayPal (meestal dezelfde of volgende dag verzonden)
- Overschrijving ( 1 tot 3 dagen)
Verpakking:
Al onze producten worden discreet in een neutrale verpakking aangeboden. Aan de buitenkant is niet te zien dat deze erotische artikelen bevat en er zal nooit een verwijzing naar onze winkel op staan. Waar mogelijk gebruiken wij verpakkingsmaterialen die niet schadelijk zijn voor het milieu.
Al onze producten worden discreet in een neutrale verpakking aangeboden. Aan de buitenkant is niet te zien dat deze erotische artikelen bevat en er zal nooit een verwijzing naar onze winkel op staan. Waar mogelijk gebruiken wij verpakkingsmaterialen die niet schadelijk zijn voor het milieu.
De betaalmethoden:
U kunt bij ons op verschillende veilige manieren betalen:
- Vooruitbetaling
- PayPal
- iDEAL.
Wat is PayPal?
PayPal is een online betaalservice waarmee u artikelen op eBay en in andere online winkels kunt betalen. PayPal heeft wereldwijd meer dan 100 miljoen rekeninghouders.
Voordelen
Om een betaling naar een PayPal-gebruiker te sturen, hoeft u slechts het PayPal e-mailadres van de ontvanger te weten.
PayPal is een online betaalservice waarmee u artikelen op eBay en in andere online winkels kunt betalen. PayPal heeft wereldwijd meer dan 100 miljoen rekeninghouders.
Voordelen
Om een betaling naar een PayPal-gebruiker te sturen, hoeft u slechts het PayPal e-mailadres van de ontvanger te weten.
Om een betaling naar een PayPal-gebruiker te sturen, hoeft u slechts het PayPal e-mailadres van de ontvanger te weten.
Nadat u een betaling goedkeurt, schrijft PayPal het bedrag automatisch af van uw rekeningsaldo of uw creditcard.
Met PayPal winkelt u vertrouwd, uw persoonlijke gegevens worden nooit aan de verkoper doorgegeven.
Het geld wordt direct bijgeschreven op de PayPal-rekening van de ontvanger. Uw object kan direct worden verzonden.
Betalen is makkelijk. U hoeft er niet eens bank- of creditcardgegevens voor in te voeren. En het doen van een betaling via PayPal kost niets!
iDEAL:
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internetbetaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.
Voordelen
iDEAL biedt u een aantal voordelen ten opzichte van andere betaalmethoden:
iDEAL is net zo vertrouwd, veilig en gemakkelijk als internetbankieren
iDEAL wordt ondersteund door de grote Nederlandse banken
Toegang tot internetbankieren van een van de deelnemende banken is voldoende om gebruik te kunnen maken van iDEAL
Controle en overzicht op de betaling iDEAL is ontwikkeld door ABN-AMRO, ING Bank, Postbank en Rabobank.
Met PayPal winkelt u vertrouwd, uw persoonlijke gegevens worden nooit aan de verkoper doorgegeven.
Het geld wordt direct bijgeschreven op de PayPal-rekening van de ontvanger. Uw object kan direct worden verzonden.
Betalen is makkelijk. U hoeft er niet eens bank- of creditcardgegevens voor in te voeren. En het doen van een betaling via PayPal kost niets!
iDEAL:
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internetbetaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.
Voordelen
iDEAL biedt u een aantal voordelen ten opzichte van andere betaalmethoden:
iDEAL is net zo vertrouwd, veilig en gemakkelijk als internetbankieren
iDEAL wordt ondersteund door de grote Nederlandse banken
Toegang tot internetbankieren van een van de deelnemende banken is voldoende om gebruik te kunnen maken van iDEAL
Controle en overzicht op de betaling iDEAL is ontwikkeld door ABN-AMRO, ING Bank, Postbank en Rabobank.
Hoe werkt iDEAL?
U plaatst een bestelling bij een webwinkelier. Bij het afrekenen van de bestelling kunt u aangeven dat u met iDEAL wilt betalen. Klik dan op de iDEAL-betaalknop en selecteer uw bank. Vervolgens wordt u doorgeleid naar uw eigen bank waar de betaalopdracht voor u klaar staat. U wordt door uw bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en u autoriseert de betaling. Het bedrag wordt direct van uw betaalrekening afgeschreven en de webwinkelier wordt geinformeerd dat de bestelling is betaald.
U dient een van de aangeboden betaalmethoden te gebruiken, wij sturen GEEN acceptgirokaart en verzenden NIET onder rembours!
U plaatst een bestelling bij een webwinkelier. Bij het afrekenen van de bestelling kunt u aangeven dat u met iDEAL wilt betalen. Klik dan op de iDEAL-betaalknop en selecteer uw bank. Vervolgens wordt u doorgeleid naar uw eigen bank waar de betaalopdracht voor u klaar staat. U wordt door uw bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en u autoriseert de betaling. Het bedrag wordt direct van uw betaalrekening afgeschreven en de webwinkelier wordt geinformeerd dat de bestelling is betaald.
U dient een van de aangeboden betaalmethoden te gebruiken, wij sturen GEEN acceptgirokaart en verzenden NIET onder rembours!
-
- Retourzendingen:
- Als u een zending retour wilt sturen dient u ons vooraf daarvan op de hoogte te stellen. U kan dit bij voorkeur per email aan ons kenbaar maken. Vervolgens zullen wij u retournering verwerken en ontvangt u van ons verzendgegevens en aanvullende informatie. Indien u het wenst kunt u een ander artikel kiezen uit ons assortiment of u kunt het aankoopbedrag retour ontvangen op u bankrekening. Alle retourzendingen worden door ons gecontrolleerd op volledigheid en beschadigingen. U dient uw verzending in originele staat en/of onbeschadigde verpakking naar ons retour te sturen.
- Tot slot:
-
Wij hopen dat u voldoende geinformeerd bent over onze costumer service. Indien u nog vragen en/of opmerkingen heeft, dan zien wij deze graag tegemoet.
-
Alvast veel shopping plezier in onze overzichtelijke webshop en wij wensen u alvast veel plezier met uw toekomstige aankoop.
TIP: Profiteer van onze aanbiedingen en schrijf u in voor onze nieuwsbrief!
Nieuwsbrief
Mijn winkelwagen
U hebt niets in uw winkelwagen.
Producten vergelijken
Geen producten geselecteerd.
Peiling